Kako izgraditi pravu kripto zajednicu?

Počnite sa jasnom pričom o projektu

Po mom iskustvu, izgradnja zajednice počinje pre prve kampanje. Za projekat je potrebno jednostavno objašnjenje šta radi, kome služi i zašto nekome treba biti stalo. Ako veb lokacija, društveni profili i kanali zajednice pričaju različite priče, veća vidljivost samo stvara veću konfuziju.

Osnovna poruka treba da poveže proizvod, problem koji se bavi i ljude za koje je dizajniran. Informacije o tokenima mogu podržati tu priču, ali ne bi trebalo da zamene objašnjenje proizvoda. Jasno pozicioniranje daje svakoj kasnijoj marketinškoj aktivnosti konzistentan temelj.

• Objasnite projekat na jeziku koji novi posetilac može da razume.
• Koristite iste proverene činjenice na veb lokaciji, društvenim profilima i kanalima zajednice.
• Dajte posetiocima jedan jasan sledeći korak, kao što je čitanje vodiča za proizvode ili pridruživanje zvaničnoj zajednici.

Iznesite projekat pred relevantnu kripto publiku

Novi projekat ne mora da kreira svaku publiku od nule. Velike kripto veb lokacije, platforme za informacije o tržištu, publikacije u industriji, kreatori i uspostavljene zajednice već okupljaju ljude koji aktivno prate __TERM_1__ proizvode. Tačne stranice projekta, korisna urednička pokrivenost, obrazovanje kreatora i marketing prilagođen platformi mogu predstaviti projekat toj postojećoj publici.

Cilj nije proizvodnja aktivnosti ili obećanje rangiranja. Cilj je da se jasne, tačne informacije o projektu plasiraju u kanale gde zainteresovani korisnici već istražuju nove proizvode. Relevantnost je važnija od sirovog dosega: manja grupa odgovarajućih čitalaca može biti vrednija od velike, ali nepovezane publike.

• Dajte prioritet platformama čija publika odgovara kategoriji projekta i mreži.
• Neka nazivi projekata, veze, detalji ugovora i sredstva brenda budu dosledni.
• Koristite obrazovni sadržaj da objasnite proizvod pre nego što zamolite ljude da se pridruže.

Kreiranje korisnog, pouzdanog sadržaja za ljude

Pretvorite vidljivost u zajednicu u vlasništvu

Spoljne platforme mogu stvoriti otkriće, ali projektu je i dalje potrebna zvanična destinacija gde ljudi mogu da provere informacije i nastave vezu. Jasna veb lokacija, aktivan __TERM_9__ profil i dobro organizovana zajednica __TERM_10__ ili __TERM_11__ pružaju novim posetiocima put od prvog utiska do informisanog učešća.

Prvo iskustvo unutar zajednice je važno. Zakačene poruke, zvanične veze, bezbednosni podsetnici, dokumentacija proizvoda, pravila moderiranja i kratak uvod pomažu članovima da razumeju gde su i šta se dalje dešava. Zajednici koja se oseća organizovano je lakše verovati i lakše je ponovo posetiti.

• Napravite jednostavan put za uključivanje od sadržaja kampanje do zvaničnih kanala.
• Zakačite verifikovane veze, osnove projekta, bezbednosne smernice i aktuelne najave.
• Koristite ljudsku moderaciju da odgovorite na pitanja i da diskusije budu korisne.

Resursi zajednice Ethereum

Dajte ljudima razlog da ostanu

Otkriće može dovesti osobu u sobu, ali samo kontinuirana vrednost daje toj osobi razlog da ostane. Ažuriranja proizvoda, beleške o razvoju, obrazovne teme, demonstracije, pozivi zajednice i iskreni odgovori stvaraju ritam koji članovi mogu da prate.

Dobro upravljanje zajednicom je dvosmerni proces. Timovi treba dosledno da objavljuju, ali i da slušaju. Pitanja, primedbe i ponovljene nedoumice otkrivaju gde proizvod ili njegovo objašnjenje treba raditi. Kada korisne povratne informacije vidljivo utiču na odluke, članovi počinju da vide sebe kao učesnike, a ne kao posmatrače.

• Objavite realističan kalendar ažuriranja proizvoda, obrazovanja i zajednice.
• Odgovarajte direktno na teška pitanja umesto da skrivate neizvesnost.
• Pokažite kako se pregledaju povratne informacije zajednice i gde se menja projekat.

Izmerite kvalitet zajednice, ne samo veličinu

Veliki broj članova ne znači automatski i jaku zajednicu. Ponovni čitaoci, korisna pitanja, učešće na događajima, posete dokumentaciji, kvalifikovane prijave i dobrovoljni prilozi otkrivaju više o zdravlju publike.

Korisno putovanje je vidljivost, razumevanje, poverenje i učešće. Marketing treba da pomogne pravim ljudima da prođu kroz to putovanje, dok im aktivnosti u zajednici daju razloge da nastave. Održivi rast dolazi od poboljšanja svakog koraka, a ne od tretiranja jednog broja naslova kao cele strategije.

• Pratite članove koji se vraćaju i smislene razgovore.
• Izmerite koji sadržaj šalje kvalifikovane posetioce na zvanične resurse projekta.
• Pregledajte zadržavanje i učešće uz domet.

Povežite svaku kampanju sa operacijama u zajednici

Vidljivost stvara priliku, ali tim i dalje mora dobro da primi tu pažnju. Pre nego što kampanja sa karakteristikama, člankom, pominjanjem kreatora ili platformom bude objavljena, pripremite odredišnu stranicu, zakačenu poruku zajednice, brifing moderatora i odgovore na pitanja koja će kampanja verovatno kreirati. Ova veza između marketinga i poslovanja sprečava zainteresovane posetioce da dođu na prazan kanal ili da dobiju konfliktne informacije.

Koristite svaku kampanju kao ciklus učenja. Zabeležite odakle dolaze kvalifikovani posetioci, koje objašnjenje im je pomoglo da razumeju proizvod, koja pitanja su se ponavljala i da li su se ljudi vratili nakon prve posete. Podelite te nalaze sa timovima za proizvode, sadržaj i zajednicu. Vremenom, projekat zarađuje jaču zajednicu poboljšavajući iskustvo iza pažnje, a ne tretirajući izloženost kao ciljnu liniju.

• Kratke moderatore pre početka svake kampanje.
• Povežite svako spoljno odredište sa korisnim zvaničnim odredištem.
• Pretvorite ponovljena pitanja zajednice u jasniju dokumentaciju i budući sadržaj.